得,今天就来唠唠我搞那个“手机部落”的事儿。也不是真搞个啥部落,就是我自己瞎折腾手机,慢慢找到组织,感觉像进部落一样那么个过程。
事情得从我那台老伙计说起,也不是啥特别牛的牌子,就一普通安卓机,用好几年,挺顺手的。结果,有天突然就充不进电,插上充电器一点反应没有。我这心里咯噔一下,这可咋整,里头还一堆照片和联系人。
开始瞎折腾
第一时间想到的就是找官方客服。 打电话过去,那叫一个费劲,先是语音导航绕半天,好不容易转到人工,客服小妹声音倒是甜,但翻来覆去就是那几句:重启试试、换个充电器试试、恢复出厂设置试试。大哥,我都充不进电,还咋恢复出厂设置?跟我说,建议送去维修点检测。我问下大概费用,好家伙,那报价都快赶上买个新手机,划不来。
不死心,我又跑去家附近的手机维修店。老板看看,捣鼓一会儿,说可能是尾插坏,也可能是主板问题。换尾插便宜点,但要是主板坏,那就麻烦,而且他不保证一定能修修不好也得给检查费。 我一听,这风险有点大,万一钱花问题没解决,找谁说理去?
网上大海捞针
没办法,只能自己上网找辙。我开始在各种论坛、贴里搜。你还别说,遇到类似问题的人真不少。我把能找到的帖子都翻个遍,试各种偏方:什么用橡皮擦擦充电口、用针捅捅、甚至还有说用吹风机吹的……全都试一遍,手机依旧是个砖头样。
那段时间真是挺抓狂的,感觉就我一个人跟这破手机较劲。网上信息太多太杂,很多都是过时的,或者干脆就是广告。找个靠谱的、针对我这型号的解决方案,简直是大海捞针。
- 到处搜索相关型号的故障帖子。
- 加几个看起来相关的QQ群,但里面不是吹水就是广告。
- 看各种维修视频,但都不敢自己动手拆机。
找到“部落”!
就在我快放弃的时候,无意间搜到一个不怎么起眼的论坛。这个论坛人不多,界面也老旧,但里面讨论的居然大部分都是我这种老旧型号或者特定品牌的问题。我抱着试试看的心态,发个帖子,详细描述我的手机故障情况。
没想到,过半天,真有人回复! 而且不是客服那种套话,是个老哥,说话挺实在。他问我几个细节,比如具体型号、系统版本、出问题前的操作等等。一来二去聊几句,他判断很可能是某个电源管理的小芯片虚焊,这是这款机器的通病。
他还给我指条路,说论坛里有个专门搞维修的大神,可以邮寄维修,价格比官方和外面小店都公道,关键是人家专修这个,经验足。我赶紧找到那位大神,私信联系上,聊聊,感觉挺靠谱。
最终解决
我一咬牙,把手机打包寄过去。 心里也挺忐忑的,毕竟是陌生人。但过大概三四天,大神联系我说修好,就是那个小芯片的问题,给我重新做焊接。费用确实不贵,比我预想的低多。
又过两天,手机寄回来。开机,插上充电器,熟悉的充电图标亮起!那一刻,别提多激动!手机里的资料都还在,感觉像是失而复得的宝贝。
从那以后,我就成那个论坛的常客。虽然不常发言,但看着大家互相帮助,分享经验,解决各种稀奇古怪的手机问题,感觉特别这就像找到一个“手机部落”一样,里面都是有共同爱好或者共同“麻烦”的人。遇到问题,不再是一个人瞎琢磨,有人可以请教,有地方可以交流。
所以说,有时候遇到问题,官方渠道解决不,外面的又不靠谱,不妨多往那些同好聚集的“小部落”里钻钻,说不定就有意外收获。 这种社群的力量,有时候比想象中大得多。