今天可真把我折腾得够呛。本来寻思着下午摸鱼听会儿歌,放松放松,结果点开QQ音乐,愣是一首歌都放不出来。就看着那个播放条在那儿卡着不动,点啥歌都没反应,急人。
第一步:先看看网络
遇到这情况,我这老习惯,第一反应就是网是不是出问题。拿起手机瞅眼,Wi-Fi信号满当当的,没毛病。不死心,我把Wi-Fi关,切换到手机流量试试,结果还是一样,歌放不。我就琢磨着,难不成是家里路由器闹脾气?得,起身,拔电源,等个一两分钟,再给它插回去。等路由器重新启动连上网,我赶紧又拿起手机点开QQ音乐……白费功夫,还是老样子。
第二步:再折腾下APP本身
既然网络没问题,那是不是APP自己出毛病?我想着先把QQ音乐彻底关。双击Home键(或者从下面往上划,看你啥手机),把QQ音乐的卡片划掉,让它彻底退出后台。然后,重新点开它。不行。这时候我就想,是不是APP版本太老旧?赶紧跑去应用商店瞅瞅,好家伙,还真有个更新提示。行,那就更新呗。等着它下载、安装,花好几分钟。更新完,我满怀希望地再次打开QQ音乐……问题依旧。这时候我就有点烦躁,是不是缓存堆太多?就跑去手机的“设置”里面,找到“应用管理”,再找到QQ音乐,点进去,找到那个“清除缓存”的按钮,狠狠心点下去。清完缓存,再试,还是不行!真是邪门。
第三步:手机系统层面查查?
我就纳闷,网络没问题,APP也更新、缓存也清,咋还不行?难不成是我手机喇叭坏?这可不像。为验证下,我赶紧打开手机里另一个视频APP,随便放个短视频。声音立马就出来,响亮得很!这下排除手机硬件的问题。那还能是啥?我想起以前用电脑的时候,声音出问题好像跟什么“音频服务”有关。手机上虽然没这么叫,但会不会也有类似的东西?我在手机设置里翻来覆去看半天,什么声音设置,应用权限,都检查一遍,都是好好的,没啥异常。真是没辙。
第四步:试试APP自带的修复?
折腾半天,一点进展都没有,我都有点想放弃。突然想起来,QQ音乐APP里面好像有个什么“帮助与反馈”之类的东西,以前好像瞄到过有修复功能。赶紧又点开QQ音乐,在“我的”页面里仔细找找,好像是在设置里面,点进去翻半天,总算找到一个类似“一键修复”或者“播放异常修复”的选项。点一下,它就开始自己在那儿转圈检查,过一会儿提示说修复完成,建议我重启APP。行,听你的,我把APP彻底关再开。结果……还是放不歌!我这暴脾气!
峰回路转:重启大法好
真的是快被这破问题搞崩溃,各种能想到的招都试一遍,就是不行。就在我万念俱灰,准备直接卸载重新安装试试这一招的时候,我突然灵光一闪,要不……重启下手机?死马当活马医。于是长按电源键,点击“重新启动”。
等手机慢悠悠地重新开机,我心里也没抱多大希望。随手点开QQ音乐,准备看看是不是还那样,不行就卸载。结果,奇迹发生!我随便点一首歌,熟悉的旋律居然流畅地播放出来!我又试试其他几首歌,都没问题!
你说气人不气人?搞将近一个下午,查网络、清缓存、更新APP、用自带修复,啥都试,居然是简简单单一个重启手机给解决!早知道这样,一开始就直接重启不就完事嘛白白浪费那么多时间,还生一肚子气。
一点小小的总结
所以说,有时候咱们碰到这种电子产品的疑难杂症,真的别一开始就往复杂想。先试试重启,不管是重启APP还是重启设备本身,这个“重启大法”虽然简单粗暴,但有时候还真就特别管用。也不是说每次重启都能解决所有问题,但我这回是结结实实体验一把。今天就把这段折腾经历记录下来,也算是给自己提个醒,万一以后再碰到类似情况,记得先试试重启!希望能给同样碰到这问题的朋友一点点参考。