之前家里想换个新的冰箱，旧的那个用好多年，制冷效果越来越差。一开始也不知道去哪儿买就在网上到处看，比来比去，后来还是决定去苏宁易购看看。

为啥选苏宁易购？

也没啥特别的原因，就是觉得苏宁是个老牌子，开这么多年，应该比较靠谱。而且我家附近就有一家苏宁易购的门店，想着去实体店看看，心里也踏实些。

到店体验

到门店，发现人还挺多的，各种家电都有，摆得整整齐齐的。我直接去冰箱区，看到各种牌子、各种型号的冰箱，一时间还真有点眼花缭乱。

不过苏宁的导购员还是很热情的。我跟她说一下我的需求，比如想要个大容量的、风冷无霜的、最好还比较省电的冰箱，她就给我推荐几款。

我仔细对比一下，看中一款海尔的对开门冰箱。外观挺好看的，容量也够大，关键是功能也符合我的要求。导购员还给我详细介绍这款冰箱的各种功能，比如智能控温、干湿分储等等，听起来还挺不错的。

下单购买

跟导购员聊半天，觉得这款冰箱确实挺适合我的，就决定下单。价格方面，跟我在网上看到的差不多，还能享受一些优惠活动，算下来还是挺划算的。

付款的时候，可以选择的方式也挺多的，可以用现金、刷卡、也可以用手机支付，挺方便的。

送货安装

买完冰箱，就等着送货上门。苏宁的物流速度还是挺快的，第二天就把冰箱送到。送货师傅还提前给我打电话，确认送货时间，服务态度也挺好的。

冰箱送到家后，安装师傅就开始忙活起来。拆包装、检查外观、安装调试，整个过程都挺专业的。安装好后，师傅还给我演示一下冰箱的使用方法，告诉我一些注意事项，挺负责的。

售后服务

目前为止，冰箱用一段时间，感觉还不错，制冷效果挺好的，也没出现啥问题。不过苏宁的售后服务还是挺让人放心的，说是全国联保，有什么问题都可以找他们。

• 这回在苏宁易购买冰箱的体验还是挺满意的。
• 从门店的导购服务，到下单购买的便捷性，再到送货安装的专业性，以及售后服务的保障，都让我觉得挺靠谱的。

以后要是再买家电，我应该还会考虑苏宁易购的。